주택 설계나 인테리어를 시작할 때에는 신경쓸 점이 너무나 많다. 공간의 컨셉과 스타일, 예산, 면적 등 다양한 조건을 모두 고려해야 하는 인테리어 작업은 초심자에게 너무 큰 벽으로 느껴진다. 하지만 막상 전문가와 상담을 받아보려 해도 쉽지가 않다. 방문 상담은 시간과 선택에 대한 부담감이 커 압박으로 다가올 수 있으며 꼼꼼히 비교하기 어려운 단점이 있다. 이를 보완하는 것이 바로 인테리어 온라인 컨설팅이다. 오늘 기사에서는 인테리어 시장의 트렌드, 온라인 컨설팅에 대해 알아보도록 하자.
호미파이와 같은 인테리어 플랫폼 업체는 전문가와 클라이언트를 자유롭게 연결시켜주는 서비스를 제공한다. 클라이언트는 호미파이를 통해 다양한 지역의 수많은 전문가들을 검색할 수 있으며 그들의 포트폴리오와 인테리어 스타일, 온라인 상담 서비스까지 쉽게 접근할 수 있다.
앞서 말한 것처럼 온라인 컨설팅은 다양한 전문가와 업체를 비교하고 자신에게 맞는 스타일을 찾을 수 있다는 장점이 있다. 언제, 어디서나 전문가와 상담할 수 있는만큼 좀 더 편안하고 여유롭게 인테리어 계획을 세울 수 있는 것도 온라인 컨설팅의 큰 장점이다.
인테리어 전문 업체가 온라인 컨설팅 서비스를 제공하는 플랫폼을 활용한다면 자신들의 강점을 보다 잘 홍보할 수 있고 인터넷에 노출 빈도를 높임으로써 잠재적 고객을 확보할 수 있다는 장점이 있다. 또한 시간과 공간에 구애받지 않고 이뤄지는 상담은 고객이 원하는 것을 더 깊게 이해하고 시장을 파악하는 데 도움이 된다.
실제로 프로젝트로 들어가기 전에 대략적인 부분은 무료로 상담을 진행하는 전문가들이 많이 있다. 온라인 컨설팅은 고객들이 쉽고 빠르게 인테리어 견적과 스타일을 비교할 수 있으며 실제 계약으로 이어지기 전 단계에 드는 비용을 절약할 수 있는 장점이 있다.
온라인 컨설팅은 인테리어 시장이 위축될 수 있는 상황에서도 큰 힘을 발휘한다. 예컨데 2020년 초부터 전세계를 공황으로 몰아넣은 코로나 바이러스 사태는 시장을 마비시키고 사람을 고립시켰다. 하지만 온라인 컨설팅 서비스를 제공하는 전문가들은 이러한 상황에서도 끊임없이 고객과 소통할 수 있으며 멈추지 않는 비전을 제시할 수 있다.
호미파이 같은 글로벌 인테리어 플랫폼에서는 세계 각국의 인테리어 스타일을 한 눈에 보고 비교할 수 있으며 다양한 사진을 스크랩 한 뒤, 이를 참고하여 국내 가까운 지역의 전문가와 상담할 수 있는 서비스를 제공한다. 예를 들어 사진 속 모던 앤틱 인테리어는 영국 런던에서 활동하는 건축가 Nash Baker Architects Ltd 에서 작업했다. 호미파이 이용자는 해당 사진을 스크랩하여 국내의 전문가에게 비슷한 스타일의 인테리어를 의뢰할 수 있다.