El Mundo del Papel Pintado

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Tinjauan

Buscando rodapiés de PVC llego un domingo a esta página, encuentro el modelo de NMC que me interesa a un precio de 19'XX€/pieza al que veo que le están aplicando un descuento del 20%, con lo cual se queda en unos 15'XX€... Genial, me encaja!! Al ser domingo por la tarde, decido esperar al lunes por la mañana para confirmar simplemente que tienen disponibilidad y el plazo de entrega aprox. Al día siguiente veo que el descuento del 20% ha pasado a ser del 10% (con el mismo precio base de 19€)... Oh, vaya! Me lo he perdido por indeciso... Pero bueno, aún así sigue teniendo un precio muy bueno, voy a llamar para confirmar disponibilidad, plazos y bueno... preguntar a ver si por volumen (110m) me pueden aplicar ese 20% que estaban aplicando hace 12h... Me atiende una chica muy amable, le explico que vi ayer el producto y que esperé a hoy para confirmar con ella disponibilidad. Hablamos sobre ello y le pregunto a ver si existe la posibilidad de que me apliquen el descuento que tenían del 20%. Me dice que los descuentos aparecen en la web de forma aleatoria 😳... Aún así, que les mande un correo y ven si me pueden ajustar algo. Entro al día siguiente nuevamente a la web y oh sorpresa!!!... Lo que el día anterior (cuando pedí el presupuesto)eran 19€/pieza, pasan a ser en la web 26€/pieza 😳😳 🤨🤨 Decido no decir nada y esperar al presupuesto por si acaso me fuesen a aplicar los precios que habíamos comentado y no montar revuelo..., simplemente llamo el martes nuevamente para preguntar a ver si habían podido mirar el correo que mandé y me dicen que si, que lo está mirando su compañera y que se lo va a recordar... El viernes por la tarde finalmente recibo el presupuesto, 5 días... vaya por dios, que sorpresa... me están aplicando el nuevo precio de 26€ 😒 al que cambiaron después de que yo les llamase pidiendo el presupuesto. Me pone que me aplican un descuento del 15% (en la web en ese momento era del 10%)... Vuelvo a entrar el domingo para ver a como estaba y sorpresa, el domingo tiene un descuento del 20% sobre esos 26€ (mayor descuento que el que me habían hecho en el presupuesto el viernes... 🤦🏻‍♂️). En definitiva, encuentro un producto a buen precio, llamo para confirmar que tienen disponibilidad y que lo pueden mandar, después de mi llamada suben el precio (7€ por pieza!), me hacen un presupuesto con el precio hinchado y un 15% de descuento a modo "favor" un viernes, y el domingo en la web tiene un 20% de descuento. Un despropósito total... Sinceramente, muy poca seriedad, y sin ningún tipo de explicación ni nada, te suben el precio con respecto al precio en el cual habías solicitado el presupuesto y si cuela cuela, aquí no ha pasado nada... Lamentable... Eso sí, si encontráis algo que os encaja en cuanto a precio, no llaméis por si acaso y esperad al domingo que encontraréis esos descuentos "aleatorios" del 20% 🤦🏻‍♂️... ⚠️ En respuesta a vuestro comentario: Si tenéis una tienda online, independientemente de que tengáis un catálogo de 200, 100.000 o de 100 millones de productos, si lo tenéis publicado con un precio de 19€ y un cliente os pide un presupuesto de ese producto, si el proveedor ha actualizado la tarifa lo MÍNIMO que podríais hacer es avisar del error, y no cambiarlo y encasquetarme el nuevo precio sin decir nada a ver si cuela... para mí eso denota falta de seriedad. Yo no sé la tarifa del proveedor ni me importa, yo sé al precio al que lo tenéis vosotros publicado y al que os he pedido el presupuesto... No es necesario lamentar nada, ya tengo el rodapié en casa 😉 Es vuestra tienda y vuestra forma de proceder 😉, está muy bien que respondáis a los comentarios... pero bueno, intentad sacar algo positivo de ellos 😉
11 bulan yang lalu
La tienda ideal para comprar papel pintado y telas para tapizar. Tienen la mayor variedad de papeles que te puedas imaginar, pero lo mejor de todo es la atención y el asesoramiento que ofrecen. Lola es encantadora y tiene una paciencia infinita, te baja todos los muestrarios si es necesario y te asesora en tu elección como nadie sabe hacerlo. Es la segunda vez que repito como clienta y volveré siempre que necesite papel o tela. Muchas gracias por vuestra atención!!
9 bulan yang lalu
El pedido llegó en el tiempo previsto y la alfombra en perfecto estado. Es preciosa, más bonita de lo que reflejan las fotos
9 bulan yang lalu